1.1 บริษัทฯ จะนับจากวันที่ระบุในใบกํากับภาษี
1.2 ระยะเวลาการรับประกันสินค้ามี 3เดือน, 6เดือน และ 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้าในใบกำกับภาษี
*Accessory ระยะเวลารับประกัน 3เดือน และ 6เดือน ขึ้นอยู่กับชนิดของอุปกรณ์
3.1 สินค้า ที่ไม่มีหมายเลขเครื่องสินค้า (SerialNumber) หรือหลักฐานที่แสดงว่าเป็นสินค้าของบริษัทฯ
3.2 สินค้าที่เกิดความเสียหายจาการดัดแปลงแก้ไขหรือ ซ่อมแซมโดยบุคลอื่นที่ไม่ใช่พนักงานของบริษัทฯ
3.3 สินค้าที่เกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือภัยพิบัติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว หรือฟ้าผ่า เป็นต้น
3.4 สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง, การติดตั้งไม่เหมาะสม, การติดตั้งในสภาพแวดล้อม ที่ผิดปกติ, การบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสมหรือการดำเนินการอื่นใดที่ไม่เหมาะสม เช่น Overvoltage, ไฟช็อต, ไฟกระชาก, อุปกรณ์ติด Sys เป็นต้น